사람에 의한, 사람을 위한, 사람의 기업

사람에 의한, 사람을 위한, 사람의 기업 비즈니스란 기본적으로 사람에 의한(by the people), 사람을 위한(for the People), 사람의(of the People) 일이다. 기업은 고객, 직원, 투자자, 사회 등을 위해 단순한 경제적 요구 뿐 아니라 다양한 사회적 가치를 충족할 수 있도록 노력해야 한다. - 토머스 말론, MIT 교수

기업의 목적이 단순한 이윤 추구에 있다고 가르치는 경제 원론은 이제 바뀌어야 합니다. ‘혁신을 통한 초일류경쟁력을 바탕으로 탁월한 경영성과를 내고(필요조건), 이를 기반으로 사회친화적인 활동을 전개하여 모든 이해관계자들을 만족시키는 사랑받는 기업(충분조건)이 됨으로써 모두로부터 존경받는 것, 그것이 바로 기업의 목표여야 합니다.